○フリーメールをお使いの方へ

 

以下のような原因により、当店からのメールが届かない場合がございます。

迷惑メールと判別されて受信トレイ、受信フォルダに表示されない。
受信メールボックスの容量がいっぱいになって受信できない。
入力したメールアドレスに誤りがある。

などの原因が考えられますので、お心当たりのあるお客様再度ご確認ください。

 

   ○携帯電話・スマートフォンをお使いの方へ

 

以下のような原因により、当店からのメールが届かない場合がございます。

受信拒否設定になっている。
入力したメールアドレスに誤りがある。

などの原因が考えられます。
お使いの携帯会社のメール設定ページにて、当方のメールアドレス「info@kimono-akari.com」を受信できるように設定し、再度試してみてください。

 

    ○お電話でのご注文も可能です。

 

お問い合わせより、お客様のお名前とお電話番号をお知らせください。
折り返しお電話させていただきます。

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